以考生需求为中心

坚持自主开发为主，走自己的独有产品路线。不走别人走过路，勇于借鉴，勇于改进创新，勇于听取不同意见，不断追求更高、更好、更快的发展思路。

以服务考生为核心

明确考生的需求就是我们的需求，急考生之所急、想考生之所想、盼考生之所盼。坚持与考生“换位思考”的服务理念。

以求实诚信为落脚点

求真务实是网站全体人员追求的目标之一，坚持诚信为本，勤勤恳恳作事，踏踏实实做人，坚信一份耕耘一份收获。不承诺做不到的事情，不想不可能的事情，不碰不可能完成的任务。

以和谐统一发展为出发点

注重人文和谐统一，引导考生将目标与过程和谐统一起来，引导员工将实现价值与提高能力和谐统一起来，引导同行业将形式内容与服务社会和谐统一起来。