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共享单车摩拜忘记锁车怎么办
时间:2024-12-23 18:24:08
答案

共享单车(摩拜)忘记锁车怎么办?

1、如果骑摩拜单车忘记锁车后需要这么做才算正确,首先如果离放车的地点不远,建议立即去找下这辆车上锁。

2、如果已经离开了,没办法返回了,那么需要打开我们的摩拜单车软件,查看忘锁的这辆摩拜单车目前的状态,没准被好心人上锁了。

3、如果摩拜单车还在原处,可以点击摩拜单车软件上方的强制结费按钮,这样后面的摩拜单车骑行费用才不会扣的钱。

4、接下来要做的就是拨打摩拜单车客服服务电话报备一下了,打开摩拜单车软件,点击左上角的个人头像,然后点击下方的客服中心进入。

5、进入客服中心后再选择开/关锁选项,然后选择忘记关锁。

6、就会进入到忘记关锁用户指南页面,在这个页面上就提示我们联系人工客服,联系客服说明情况后就等对方处理了。

接下去就靠自己的运气了,如果第二天那辆车还在原来的位置,或者被别人骑走了,但是上锁了,那么很幸运,这里就没什么事情了,但是好像要扣一些你的信用分。

最可怕的结果就是被恶意的人将摩拜单车骑走,还不上锁,涉嫌偷盗的,那么如果这辆车找不回来,你就要赔偿了,当然了这种情况没有,大不了卸载软件不用了,押金不要了,对了现在也免押金了。

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