按照“去掉一个最高分，去掉一个最低分，再计算平均分”评分。

当用平均数来表示一个数据的“集中趋势”时，如果数据中出现一、两个极端数据，那么平均数对于这组数据所起的代表作用就会削弱。

为了消除这一现象，我们剔除了少量的极端数据，只计算剩余数据的平均值，并将结果作为总数据的平均值。

要消除一个最大值和一个最小值，避免过多的误差，并且在实践中，要做到公平，尽量得到相对公平的结果。

算术平均数

在实际问题中，当权值不相等时，采用加权平均来求平均值。当权值相等时，算术平均值被用来计算平均值。

算术平均值是较好的集中量，具有响应灵敏、测定严格、求解简便、计算简单、适合进一步计算、受抽样变化影响小等优点。

算术平均值容易受到极端数据的影响，因为平均值的响应非常快，每个数据的或大或小的变化都会影响最终结果。