一、故障原因：

1、手机系统故障，因此导致电池电量显示出现问题。

2、充电器出现故障。

3、充电器和手机接触不良。

4、手机电池出现问题。手机电池出现问题的情况很少见。但一旦有问题就是大问题，必须引起重视。

二、解决方法：

1、可以直接关机重启，这样相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。

2、换上别的充电器试一下。如果能充进去电，那么就可以断定是充电器出现故障。

3、来回换插口。

4、将手机送到专业的机构进行检查维修。

扩展资料：

手机充电常见故障检修：

故障现象：手机充电突然变慢

1、充电插头；给设备充电要选对充电插头；如果目前使用的充电插头不是原装的，可能是由于设备充电的功率比较大，目前使用的充电头功率比较小无法满足使用，这也会导致充电速度变慢。

2、进入了涓流充电阶段，由于电池特性决定，手机快充仅是中间的一段过程能够实现满功率的充电，在开头和快充满的时候都是以一个比较慢的速度充电，如果是充电到一定时间之后突然变慢，说明电池快充满。

3、检查一下是否充电的环境温度过热，导致手机开启了充电保护模式，将充电数据线拔下，休息一段时间让手机降温之后再重新充电。建议充电的时候尽量不要使用手机，把手机放在通风的地方充电。

4、如果尝试重启，拔出电源休息一段时间后依旧无法解决充电慢的问题，可能是由于手机电路或电池出现故障，建议到售后点检修手机。