不会是私人电话。

根据网易严选官网显示，客服电话始终是400-036-8163，不会有私人电话。网易严选秉承网易一贯的严谨态度，深入世界各地，与全球最优质的供应商进行合作。从挖掘消费需求出发，按需订制，全程参与把控工艺生产环节，为消费者提供好价格、好商品和好服务的优质体验。