错误619:不能建立远程计算机的连接，是宽带ADSL拨号上网用户经常遇到的故障提示。出现该问题的常见原因为用户名或者密码输入错误，此外还有别的原因同样会导致该问题的发生。

解决方法：

一、检查用户名是否包含字母，如果有的话一般都为小写。如果不记得用户名和密码，就打宽带服务商的电话进行解决，让宽带服务商提供用户名和密码。

2、把电脑跟猫都关闭电源10分钟，再插上去就可以了。一种情况就是宽带信号的问题了，如果确认账号无误，就拨打宽带服务商的电话查询信号是否有问题。

3、宽带连接设置错误会导致宽带连接错误619的情况发生，先删除本来的宽带连接，再重新建立一个宽带连接就可以了。