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读《沟通的方法》脱不花 心得
时间:2024-12-23 21:24:08
答案

读这本书就是有一种手握宝剑,随手可以亮剑,招招都可升级打怪,而内功心法就是我们的换位你思考,要的就是把对方说舒服了,温水煮青蛙。

接下来我就用「要感动」复盘总结。

一、【要点】把自己说清楚,让别人听明白。比如印象很深的自我介绍。沟通的最先提要就是要先自我介绍,让大家认识你。那就先分场景自我介绍下:

1.【破冰=双线卡位(经线自我介绍+纬线共同关系)+展现关切(借机方便对方)+营造掌控(适时推进)】初见陌生人,递名片,双向介绍行政定位(责任、权利、义务)、专业定位(代表某领域、权威)。

2.【即兴发言=万能开头+谈感受|谈行动】大家好,很高兴和大家认识。我叫成佳,很荣幸有这个机会参与***场合|平台,能让我有机会结识这么多各行业的引领者。接下来我分享下感受颇深的几个方面…最后感谢主办方邀请,让我度过美好的一天。

3.【线下面基】我想大家都认识我吧,就是群里最会隐身的、最会鼓掌的、最会秘密查阅各位大佬输出内容的、最会让大家莫名其妙这是谁的,小小财务成佳。

4.【专业论坛】三人行必有我师,我是你们的徒弟成佳,一直从事财务工作,奋战一线若干年。很高兴在论坛里认识众多财务优秀的引路人,我相信跟着你们的脚步,我会变成我喜欢的样子。

5.【新公司入职】HI,我是成佳,来自中国地图鸡嘴的地方-大连,喜欢分享海边上百种好吃好玩的攻略,欢迎成为老铁!目前一直从事财务工作,曾服务于高新教育类行业,距离职场目标就差贵人牵线搭桥了。请问贵人们现在有时间搭把手吗?

二、【感受】工作中有时会因为沟通不畅而受限,读完后我明白沟通是需要有办法有手段的,不能随口一说,由着性子解决问题。比如我接受了一些难点问题,可能不是在于业务而是在与人际关系的交错,而使得进度慢,高楼挂灯互不关。后来我利用让方案被重视的方法,提案=融目标+抢进度+提诉求。我先把我的领导融合在目标内,找到她的相关点利益关系,然后再让帮忙推进进度,逐一攻破,将涉及的其他部门负责人找到相互的密切关联者,一点点像下围棋不断填子,最后通吃。再最后对此提出愿景,同时确认通过后,再事宜的分别表示感谢,以备后期方案可以顺利开展。

三、【行动】再好的方法方式教给我们,我们如果不实践,光理解也白扯。因此我会实时练习巩固,以便增加实战经验。

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