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销售顾问岗位职责合集9篇
时间:2024-12-23 21:43:24
答案

销售顾问岗位职责合集9篇

1. 负责开发新客户,并负责软件演示等。

2. 负责自己客户跟踪的相关工作。

3. 负责对企业进行ERP理论和软件培训。

4. 负责为客户安装ERP软件,对客户进行操作培训,做好技术支持。

5. 负责帮助企业用户对ERP进行仲裁,引导实施过程。

6. 负责对客户的业务进行重组并指导客户成功应用ERP。

7. 负责为客户提供ERP软件的产品功能咨询、上线实施、需求规格。

8. 负责为客户提供ERP相关的管理咨询和指导。

9. 负责指导客户按照ERP软件产品中既定的业务模式和流程进行ERP项目的实施。

销售顾问岗位职责合集9篇

一、是否了解顾客的隐形需求

1. 是否展示了了解顾客需求的动作

2. 需求分析技巧——提问技巧

a) 需求分析问了几个问题。了解客户10个关键信息。

10个关键信息可亏则以任选提问,在需求分析过程中需全部问完!

(1)购车时考虑的主要因素(动力、性能、安全、舒适、愉快)?

(2)……

3. 准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。

4. 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。

5. 销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。

销售顾问岗位职责合集9篇

9. 主要职责:

- 在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准

- 立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务

- 及时和准确地完成顾客记录

- 每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表

- 在交车三天内100%地对顾客进行回访

- 达到或超越月度收入销售目标

- 通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务

- 通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象

- 正确和及时地完成文书工作和分配的工作

- 销售附件和金融保险产品

- 及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问

- 用积极和值得回忆的方式向顾客交车

- 通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户

次要职责:

- 找出重复购买的顾客并加以区别对待

- 联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期

- 向潜在客户发送通知即将来临的特殊活动和促销

- 计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量

- 有效地销售,通过……

- 解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比

- 确定顾客的需求

- 有效地进行试驾

- 克服障碍

- 有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车辆

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