在传播学的领域中,"使用与满足理论"是一个核心概念,它探讨的是受众与大众媒介之间的交互作用。该理论强调受众并非被动地接受信息,而是主动地选择、理解并利用媒介来满足自身的心理需求和兴趣。它认为受众是理性的,能够明确自己的需求和动机,从而有目的地筛选和记住那些能满足自身需求的内容,从中获取满足感。
这一理论的兴起可以追溯到20世纪40年代,但真正被广泛提及是在1959年卡茨的《大众传播调查和通俗文化研究》中。1973年,卡茨、格里维奇和赫斯进一步细化了这一理论,将受众的媒介需求分为五个主要类别:认知需求(获取信息)、情感需求(情绪体验)、个人整合需求(提升自信和身份)、社会整合需求(加强人际关系)以及压力缓解需求(寻求心理舒缓)。通过研究受众的回答,我们可以更深入地理解他们使用媒介的动机和行为。