这两个词不是一个意思，区别如下：

特征是指某事物区别于其他事物的显著标志或特征，可以是固有的或本质的，也可以是外在的或非本质的。比如，人的特征包括头发颜色、眼睛形状等。

特点则是指某事物所独有的或与众不同的地方，可以是内在的或外在的，也可以是本质的或非本质的。比如，某款手机的特色功能、某品牌的标志性设计等。