销售是为了实现企业生产成果的活动，是服务于客户的一场活动，其概念是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。对经销商或零售商来讲，销售是向最终消费者出售商品或服务。简单来说，销售需要了解市场，找到不同客户的需求，将信息传递给企业全体，并且去满足客户的需求。