一般情况有：收件地址不详，或者被快递公司的工作人员分拣错了运到其它城市去了再返回的。还有一种就是包裹是违禁品，或者包裹损坏。

物流显示异常你可以和卖家联系一下，让卖家询问快递公司。一般情况下显示异常也没有关系的，再等等或者明天再查一下看看物流信息是否有改变。你现在先联系卖家吧，一定要注意你的订单不要自动付款了，因为订单在一定的时间内会自动付款的。

拓展资料

快递显示包裹异常处理方法：

1、首先确认物流所属公司是哪家，打电话确认物流在哪里。

2、询问物品是否损坏。

3、还有可能是对方联系不上你电话，电话信息有误所以这样显示。

4、可以主动联系服务商防止物品损失，看地址是否弄错。

5、当然也可以退回重发，比较保险，最主要是知道包裹在何地，确认完好未丢失就好。

6、看看手机是否有未接电话，有可能是未接电话导致的。