耳机出现回音杂音，通常是由于设备设置问题、环境干扰或硬件故障等原因造成的。要解决这个问题，需要根据具体情况采取相应的措施。

首先，耳机回音可能是由于设备设置不当引起的。例如，在通话或录音时，如果麦克风与耳机的位置过近，或者麦克风敏感度设置过高，就容易导致声音反馈，从而产生回音。此时，可以尝试调整麦克风的位置和敏感度，或者使用带有噪音抑制功能的软件来减少回音。另外，如果是在使用电脑时遇到回音问题，可以检查音频设置中的“侦听”选项是否开启，如果开启，请将其关闭，因为这会导致电脑将麦克风捕捉到的声音再次输出到耳机中，形成回音。

其次，环境干扰也是导致耳机杂音的一个常见原因。在电磁干扰较强的环境中，如靠近无线电设备或使用非屏蔽线缆时，耳机可能会接收到干扰信号，产生杂音。为了解决这个问题，可以尝试更换屏蔽效果更好的线缆，或者远离潜在的干扰源。此外，如果使用的是无线耳机，可能会因为信号不稳定或与其他无线设备产生冲突而出现杂音。这时，可以尝试重新配对耳机，或者调整无线设备的频率和信道以减少干扰。

最后，硬件故障也可能导致耳机出现回音杂音。例如，耳机内部的线路老化、接触不良或扬声器损坏等问题都可能导致音质下降和杂音产生。在这种情况下，最好的解决办法是更换一副新的耳机。如果耳机仍在保修期内，可以联系售后服务进行维修或更换。

综上所述，要解决耳机回音杂音问题，可以从设备设置、环境干扰和硬件故障三个方面入手。通过调整麦克风位置、关闭不必要的音频选项、远离干扰源以及更换损坏的硬件等方法，通常可以有效地改善耳机的音质和用户体验。