是。湘行一卡通是长沙公交公司于2024年4月1日为方便用户出行而发布的公交卡，并且在2024年办理的湘行一卡通是需要实名办理，实名办理新卡需携带身份证登记和办理，而2024年以后所办理湘行一卡通即可实名办理又可非实名办理，而非实名制办理的CPU卡则不能办理退卡补卡。