如实写，有说服力就好。感觉苹果公司的退款还是不难的。以下可供参考：

I have downloaded a XXXX（要退费程序的名称）program for iPhone （或 iPad） from the App Store， but this item dose not meet my expectation. Would you please help me refund my payment ？ Thank you very much.

意思就是描述你下载了一款游戏或应用程序，但是这跟你的预期不一样，想让苹果帮你退款。

当然，也可以用中文来写了，描述中，就要描述清楚，你下载了什么应用程序，为什么退款，退款理由有以下供参考：

1.下载来的没有满足我的预期

2.我觉得这游戏不值这个钱，下载下来太让我失望了

3.试玩（试用）之后，完全没有我想要的功能（玩的不爽不开心）