携程是一家在线旅游服务企业。

携程成立于1999年，是中国领先的在线旅游服务提供商之一。它为消费者提供全方位的旅游服务，包括机票预订、酒店住宿、旅游度假、景点门票以及旅行攻略等。通过携程平台，用户可以方便地查询和比较各种旅游产品，快速完成预订并获得个性化的旅行服务。

携程企业介绍及运营模式如下：

携程作为一家在线旅游企业，借助互联网技术和大数据优势，实现了旅游产品的在线销售与服务的提供。通过整合各类旅游资源，如航空公司、酒店、旅行社等，为消费者提供一个一站式的旅游服务平台。同时，携程还通过智能推荐系统，根据用户的偏好和需求，推荐适合的旅游产品，提升了用户体验。

携程注重用户体验和服务质量。它拥有庞大的用户群体和丰富的数据资源，通过精准的用户画像和推荐算法，为用户提供个性化的旅行服务。此外，携程还建立了完善的客户服务体系，提供全天候的客户服务，解决用户在旅行过程中遇到的问题。

总之，携程凭借其便捷的服务、丰富的产品选择和良好的用户体验，赢得了广大消费者的信赖和喜爱。无论是在机票预订、酒店住宿还是旅游度假等方面，携程都能为消费者提供一站式的服务，成为许多人出行的首选平台。通过持续创新和优化服务，携程正不断推动中国在线旅游行业的发展。