企业战略的发展是房地产策划与营销工作的基石。企业现有的业绩和目前的发展状况,公司中长期的发展规划和财务状况,以及企业秉持的理念,都是策划工作的重要参考。楼盘的利润目标和财务安排则是项目成功的关键。
市场调查和分析则涵盖了广泛的方面。首先,需要对本区域内的楼盘进行考察,包括同类价位的不同区域楼盘、处于强销期的楼盘,以及未来即将推出的楼盘和销售成功的楼盘。通过对比和分析,可以更好地定位市场。
市场定位和企划方向的确认同样重要。这包括楼盘的细分市场定位、产品定位、客源定位、竞争定位以及设计基调、风格的确定。广告基调和风格的设定也是关键环节。
与建筑师的协调沟通是确保产品规划特性的重要步骤。这涉及到功能规划、总体规划、细部结构、公共配置、外立面、内部三维空间处理以及单元房型设计的沟通。产品的面积配比、格局配比以及建材设备选择确认也需密切沟通。
楼盘的标识设计同样不可忽视。包括楼盘的命名、MARK和LOGO设计、标准字体设计、标准颜色的确认。这些都是楼盘形象的重要组成部分。
销售现场和促销活动的场地安排需精心策划。接待中心的选址、沿线景观美化、风格定位、设计、施工及室外空间企划、设计、布置,以及标示牌、广告围板、各类旗帜、灯光照明、引导看板的摆放都是关键。
接待中心主要销售道具的布置与安排同样重要。这包括交通位置图、区域环境图、鸟瞰图、透视图、墨线图、家具配置图的绘制,建筑模型的制作,室内室外灯光选择和灯箱制作,以及销售道具的布置与注意事项。
样品屋或实品屋的装修设计、施工和实施同样重要。包括户型选择、楼层、景观选择、室内装潢设计、施工和实施,室内灯光照明及日常生活什物摆设,以及清洁卫生和监护工作。
印刷媒体的制作与安排也是关键环节。这包括说明书、DM、海报、平面图册、请柬的设计、文案、完稿、印刷,以及各类印刷物封套的设计、完稿、印刷。
报刊媒体的制作与安排同样重要。包括新闻报道的安排、撰写和发稿,报纸广告、杂志广告、电视影片、广播广告的企划、撰写、设计、拍摄和制作、发布。
广告发布计划需精心制定。这包括不同种类、时间、篇幅的报纸广告、杂志广告、电视广播广告的选择,不同电台、时间、栏目的发布组合安排,发布数量、节奏的安排和控制。
价格制定与控制是另一个重要方面。包括基价和差价系数的确定,底价价目表与表价价目表的拟订,付款方式的确定,优惠折扣条件和方式的设定,以及各级人员的让价空间和权责范围的界定。
推出时间计划需综合考虑天气、民情、财政、施工进度、资金状况、准备工作和市场状况。销售人员的体能训练也是重要的培训内容。
业务训练计划包括销售人员的房地产基本知识教育、答客问的制作与演练、销售人员制服、名牌、名片的设计制作,销售状况表的设计、制作,以及销售队伍的组织编派和奖金制度的拟订。
现场销售执行涉及电话接听、电话追踪、客户接待、带看楼盘、客户追踪、拜访、收取定金、签约、报表填写、销售检讨会、现场考勤值日、卫生保洁等内容。
房屋销售相关文件包括大、小定金收据、内外销商品房预售合同、内外销商品房销售合同、房屋租赁合同,以及签定相关文书的注意事项。
促销活动主题的选择需考虑新产品说明会、房地产投资捷径讲座、儿童绘画比赛等亲情活动、影星、歌星联谊晚会、大家乐有奖竞答游戏等多样化的活动形式。
广告效果和销售状况分析需对各种媒体来电、来人、每周每月实际成交、退户情况、销售情况总体进行分析,并据此安排下一阶段的销售计划和建议。
销售总结包括销售结束后的总结报告、审核存档、清理销售道具、计算销售人员奖金、举办庆功活动,奖励参与作业人员。