业务员的主要职责是负责销售和推广企业或组织的商品或服务。

业务员是销售行业的重要角色，其主要工作内容包括以下几个方面：

一、了解产品知识

业务员首先需要了解自己销售的产品或服务的特点、性能、优势等，这样才能在与客户交流中准确传达产品价值，解答客户疑问。

二、开展市场调研

业务员需要开展市场调研，了解市场需求、竞争对手情况，以便制定合适的销售策略，提高销售成功率。

三、建立客户关系

通过与潜在客户沟通，业务员需要建立并维护良好的客户关系。这包括了解客户需求，提供个性化服务，建立信任，确保客户满意度，从而促成销售并推动客户复购。

四、推广销售

业务员需要利用各种销售渠道和策略，如拜访客户、电话营销、社交媒体等，积极推广销售产品或服务，完成企业的销售任务。

总的来说，业务员是企业或组织销售部门的重要成员，需要具备良好的沟通能力、谈判技巧、市场调研能力和客户服务理念。他们通过与客户建立信任关系，推广销售产品或服务，为企业带来销售业绩和利润增长。