罗森塔尔效应,亦称皮格马利翁效应或人际期望效应,指的是一种社会心理现象,即教师对学生的热切期望能显著地带来预期的积极结果。这一效应由美国心理学家罗森塔尔与L.雅各布森在1968年的实验中首次发现。
**定义:**皮格马利翁效应表明,人们的期望或预言,基于对某种情境的知觉,能引导该情境产生符合这些期望或预言的结果。这意味着你期望什么,往往就会得到什么;你得到的不一定是你所希望的,但一定是你所期望的。成功的关键在于培养自信,相信事情将会顺利,这样事情就真的会顺利。
**启示:**这一效应告诉我们,赞美、信任和期待能够产生一种能量,改变人的行为。当人们获得他人的信任和赞美时,他们感受到社会支持,增强自我价值,变得自信和自尊,从而获得积极的动力,努力实现他人的期待,以避免失望,维持支持的关系。
**提出:**罗森塔尔在一个研究中,随机挑选了每班的三名学生,共18人,并将他们的名字写在一张表格上,告诉校长这些学生都有特殊的智商。半年后,他发现这些学生有了显著的进步,后来这些学生都在各自的工作岗位上取得了非凡的成就。
**管理学应用:**在管理领域,这一效应意味着领导应该对下属投入情感、期望和特别的诱导,以激发他们的主动性和创造性。例如,领导在分配任务时,可以对下属表达信心,说“我相信你能做到”或“你有能力解决这个问题”,这样下属就会朝领导期望的方向发展。
综上所述,罗森塔尔效应强调了期望对个人表现的重大影响,无论是在教育、管理还是个人生活中,积极的态度和期望都能极大地激发潜能,引导人们朝着更好的方向发展。