据统计，现代商务人士在职场中出现的错误，70%都是由于不善于沟通造成的。95%被解雇的员工，是因为没有处理好人际关系。因此，商务人士在职场中获得成功，必须具备良好的沟通能力，拥有广泛的人际关系。《商务沟通技巧》课程将帮助你实现这一目标。

该课程的内容包括两部分。首先，商务沟通部分主要讲述了商务人士必须掌握的20种沟通技巧，以应对职场中各种各样的沟通困境。通过这些技巧，你可以更好地与同事、客户和合作伙伴沟通，提高工作效率和团队合作能力。

其次，人际关系拓展部分指出，商务人士必须用经营顾客的心来经营人际关系，建立个人的关系网络。针对“取悦型”、“离开型”和“对抗型”这三类人，提出了改善人际关系的方法，帮助你与不同性格的人建立良好的关系。

课程内容实用、新颖、丰富精采，语言温馨活泼。在轻松愉悦的课程中，你将轻松领悟到沟通的秘诀。掌握这些技巧，你将在竞争激烈的职场中立于不败之地，获得成功。