1、电话查询：

平安保险全国统一客服电话是95511，消费者可以拨打该电话查询自己的保单状况。当然，不同的保险业务，分机号码是不同的，以下是95511的分机号。

寿险个人：95511转1

团体：95511转6转1

产险：95511转5

健康险：95511转7

易贷险：4008580580

养老险：95511转6

网上车险：40088-95512-1

VIP俱乐部：40088-95511

2、账单邮寄查询：

如果投保客户定制了保险账单的话，可以在每次收到的账单上注意查找平安保险保单号查询的信息，这样也节省了到网点排队的时间和，避免了打电话的麻烦。

3、平安一账通查询：

平安保险客户不但可以轻松查阅到自己的保单情况，还可以选择其他的金融服务，非常方便。下图是平安一账通的登录界面。