1. 参与制定酒店营销预算，拟定酒店营销计划，并在总经理审批后组织贯彻实施。针对不同季节市场变化和客源特点，适时调整经营策略。

2. 分解落实营销代表每月任务指标，督导各营销代表深入市场，广泛联系客源。检查各营销代表指标完成情况，保证部门营销任务的顺利完成。

3. 负责与重要客户进行业务洽谈，签订合同。接待与拜访重要客户，掌握客户优惠价格标准与幅度。

4. 做好部门各业务人员的工作安排和调度，了解工作情况，实施奖罚，充分调动下属员工积极性。

5. 与公关策划员研究制定酒店公关活动计划，广告宣传促销计划，并与新闻机构建立良好关系，树立酒店良好形象和市场声誉。

6. 掌握酒店各类客源的营销结构与营销价格，控制营销成本和广告宣传费用，不断提高经济效益。

7. 参加酒店营销分析例会，汇报市场动态，提供准确信息供总经理决策参考。每周组织部门营销例会，分析市场动态、客源情况、竞争对手的营销情况和价格水平，分析部门营销工作中存在的问题及原因，并及时提出改进措施。

8. 加强酒店各部门的联系，确保处理市场营销和各部门接待服务管理水平。

9. 认真贯彻酒店各项规章制度，制定部门管理制度，不断提高部门管理水平。

10. 定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩并督导，组织部门人员参加培训，提高员工素质。

11. 每月初和年终做上月和全年酒店营销综合分析报告，提出相应措施，供总经理参考。

12. 完成上级委派的其他工作事项。