自win10发布以来，很多人都从win7、win8系统升级到了win10，但是很多人都碰到了一个问题，就是升级了win10以后，通过IE或其他浏览器能上网，但是qq都登入不了，这里介绍这种情况下，如何解决。

状态：win10系统下，打开浏览器，都能上网，但是打开qq登入超时，显示错误码：0x00000001。

右键点击win10开始的图标，选择命令提示符（管理员），这里必须是管理员，千万不能选择上面的那个“命令提示符”，进入cmd操作。弹出的对话框中，点击确定。

输入netsh winsock reset，输完之后回车，显示“成功重置 Winsock 目录，你必须重新启动计算机才能完成重置”的提示。。

netsh winsock reset操作的主要用途是重置 Winsock 目录。通过此操作就能解决ie能上网，但是qq却不能上的情况。

还有一种方法就是重新安装qq，换成适合win10的新版本qq。