尊敬的客户：

　非常感谢您对本公司的大力支持和信任：本公司将一如既往地站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意，客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解客户对本公司的服务情况，我们将展开客户满意度调查工作，您的任何有价值产意见和建议都是本公司的宝贵财富，并将激励我们更加努力地工作，不断改进提高，最终为您提供更优质的的服务。此外，为了答谢您的宝贵意见和建议，我公司将定期从优秀的《客户满意度调查表》中抽取十名客户，赠送精美礼品，以示感谢！

　客户信息：

　姓名：

　电话：

　传真：

　地址：

　E—mail:

　邮编：

　客户满意度调查表 问卷调查：

　1、您对我公司产品性能、质量、外观、包装是否满意？

2、您对我公司服务人员的态度是否满意？

　非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□

　3、您对我公司服务人员的技术水平是否满意？

　非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□

　4、您对我公司整体的服务技术水平是否满意？

　非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□

　5、您对我公司提供服务的种类是否满意？

　非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□

　6、今后您或你的朋友还会继续让我公司为您提供服务吗？

　会□ 不会□

　您认为本公司的服务需要改进的地方：

　您对本公司的建议：

　调查员：

　调查日期： 年 月 日