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收费员年终个人总结
时间:2024-12-23 20:22:46
答案

我院积极贯彻上级指示精神,强化政策落实,获得群众高度认可。在收费工作中,我们注重从全局出发,细致管理,定期自查自纠,以确保工作规范。

首先,我院深入学习上级文件,提升对收费工作的认识,坚决执行“从严治教,规范管理”方针。我们严格按照党、国务院及地方政府关于医院收费管理的规定,全面自查收费行为,确保无违规问题。医院对收费工作的核心要求是:严格标准、强化管理、从严查处、狠抓落实,逐步构建有效的监督制约机制。

其次,我们坚持“党政统一领导,各部门齐抓共管”的原则,形成了层层检查和整改的责任体系。严格执行发改委规定,确保收费项目、标准、范围符合要求。医院始终坚守“谁主管谁负责”的原则,加强源头治理和预防,确保无乱收费、搭车收费现象,进一步巩固了收费工作成果。

在制度建设方面,我们建立健全规章制度,确保收费工作落实到位。明确严禁擅自设立收费项目、提高收费标准或扩大收费范围,必须严格遵循《云南省收费许可》。同时,禁止教师向患者推荐推销商品,杜绝任何强制性收费行为,严防搭车收费。医院收费公开透明,通过制定书费公开一览表,让患者一目了然,保障患者权益。

总结而言,我院将继续深入学习,树立良好形象,为群众提供优质服务。通过不断加强管理、完善制度,我们将持续推动医疗事业的发展,为构建和谐社会贡献力量。

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