又到年底了,淘宝的活动是很多的,除了双十一和双十二之外,淘宝还有一个年货节活动,是专门针对准备年华的用户设置的一个活动。既然是年货节,淘宝卖家发货的时间是很重要的。
一、年货节发货要多久?
1.天猫商城订单发货时间:消费者在天猫年货节期间购买的商品订单,商家需要在72小时之内真实发货,并在后台填写正确的快递信息确保消费者可以在网络上查询,如果有预售商品,则以事先约定好的时间操作发货。
2.天猫国际订单发货时间:消费者在天猫年货节期间购买的天猫国际商品订单,如果是跨境电商保税进口的商品,商家需要在96小时之内完成真实发货,海外直邮以及跨境电商集货进口的商品,商家需要在120小时之内完成真实发货,并且确保消费者能够在网络上查询到物流信息。
商家需要注意的是,这里所说的“发货”是指能够让消费者查询到真实的快递信息,而不是在后台上点击发货按钮就算完成了发货,很多商家爱钻这种空子,这样的行为是更恶劣的,消费者依然能够向平台发起维权。
二、年货节什么时候开始?
1、天猫年货节一般在进入农历的十二月后就开始了,这时候大家都开始陆续为家里囤年货了。天猫年货节没有固定的活动时间,不过每年活动开始时间不会相差很多,基本都是在十二月初五左右就开始了。
2、2024天猫年货节活动时间节奏如下:
预热加购时间:2024年1月6日00:00:00-2024年1月8日23:59:59。
正式售卖时间:2024年1月9日00:00:00-2024年1月14日23:59:59。
对于年货节商品,平台有规定具体的发货时间,消费者朋友可以先了解下,购物之后,若是商家超过规定时间没有发货,消费者可以去投诉,并要求赔偿,这是我们基本的权益。