1、 卖产品不如卖自己。
2、 人们不喜欢被推销,但却热衷于购买。
3、 成交之前,一切为零。
4、 永远都会有销售发生,不是你通过“是”把什么卖给了顾客,就是顾客通过“不”把什么卖给了你。
5、 条件一样,人们想和朋友做生意,条件不一样,人们还是想要和朋友做生意。
6、 从拒绝你的人那里学到东西,每一个反对意见最后都会变成他必定要购买的理由。
7、 相信你的公司,相信你的产品,相信你自己,否则你的销售不会成功。
8、 问题之于销售,如同呼吸之于生命。如果没有提出问题,你就会死掉,如果问的不正确,你不会立即死掉,但也是早晚的事情,如果你问的正确,那就是
9、 一进门就告诉潜在客户你想做什么,然后一发现购买信号就向成交发起攻击。
10、 真正的拒绝很少,大多数只是一种拖延。认清一个拒绝和克服一个拒绝同样重要。
11、 顾客拒绝的不是我,只是我提出的某个建议。
12、 大多数人都不愿意去做有利于销售的艰苦工作。
13、 想——思维决定销售。相比销售过程的其他因素,一个人对销售的思维方式更能决定销售的最终结果。
14、 信念——相信你的公司,相信你的产品,相信你自己,否则销售不会成功。
15、 参与——发展良好的个人关系,切忌率先谈及销售话题。
16、 发现——人们基于自己的理由而非你的理由进行购买。弄清楚人们的购买动机,远比你的销售技巧重要10亿倍。所以,要首先找出他们的理由。(客户)对损失的担忧要高于对获利的渴望。
17、 问——错误的问题导致错误的答案。提问问题,建立有价值的对话,与他们接触,最终你就会获得你想要的:订单。而这一切均始于提问。
18、 大客户唯一买的是态度。
19、 推销自己比推销产品更重要。
20、 说服是信心的传递,情绪的转移。
21、 什么叫业务?做业务就是交朋友,朋友越多业绩越好。
22、 客户买的永远是一种情绪,一种气氛。
23、 销售就是贩卖情绪。
24、 推销冠军的习惯是:不仅要准时,还必须要提前做好准备。
25、 推销的成败与事前的准备成正比。
26、 随时随地搜集相关行业的情报。
27、 对你所从事的行业要无所不知。
28、 掌握的知识越多,就越能与顾客找到知己般共鸣的话题。
29、 多认识顾客喜欢的一种知识,就多一次成功的机会。
30、 要想获得什么,就看你付出的是什么。
31、 你到底真正卖的是什么。
32、 只有当顾客真正喜欢你,相信你,才会开始选择你的产品。
33、 你必须知道顾客真正要的是什么。
34、 一定要了解自己产品的特色在什么地方。
35、 观察——观察的力量并不在于观察本身,而在于建立在观察基础上的看、想、思考和行动。察他人所不察,想他人所未想。
36、 勇气——实际上,风险和销售是一对同义词。没有风险就没有一切。从小事做起,从风险小的开始,一步步进入最佳状态。成功孕育成功,信心更增信心。
37、 反省——不要指责自己,而是要负起你的责任。反思销售失败的症结所在。
38、 20目的——在销售中,你的收入不是赚来的,而是挣来的。做成一笔交易,你会获得一笔佣金;但交了一个朋友,你会获得一笔财富。
39、 证明——一份证明资料(朋友推荐)胜过100种销售方式。
40、 转变——成功的销售绝非一夕之功,而是一个从量变到质变的漫长过程。
41、 如果客户是你的.朋友,那么即便是你最强有力的对手也无法抢走他。你不需要更多的销售技巧,而是需要更多的朋友。
42、 销售赚取佣金,朋友获得财富。
43、 如果你能够让客户笑,那你就能够让他们买。
44、 最有效的销售技巧应该包括25%的提问或谈话,以及75%的倾听。
45、 这并不是硬性推销,而是用心销售。
46、 28视引荐客户为黄金:规则,易缓不易急。
47、 构成陌生拜访的基本原则之一:长话短说;提出引人思考的有效问题,引出有意义的谈话。
48、 每一个“不”都会让你离“是”更进一步。
49、 记住,人们总是喜欢谈论自己。而对你来说,这却是一个机会,你可以借此找到与他们的共同点,并建立关系,以提高销售的成功率。
50、 要想成为销售专业人士,关键是要摒弃销售员的腔调。
51、 了解顾客的问题和需求,再介绍你的产品。
52、 百分之一百地相信自己所推广的产品。
53、 顾客不止买产品,更买你的服务精神与服务态度。
54、 客户能上门约见你,就成功了一半。
55、 见顾客前5分钟,对着镜子练微笑。
56、 永远坐在顾客的左边。
57、 成功的销售人员具有极佳的倾听能力。
58、 永远以赞美对方为开场白。
59、 从语言、速度和肢体、动作上去模拟对方,去配合对方。
60、 你要告诉顾客所有需要知道的事情。
61、 关系先行,销售在后!没有关系,就没有销售!
62、 34在现实生活中,客户的真正拒绝并不多见,大多都只是一种推拖而已。
63、 在现实世界中:如果你能够预见拒绝,那么你就能够预防拒绝。
64、 你必须首先要确定潜在客户的确希望购买你的产品,然后你才有可能争取在明年,而且也有可能是在今年,实现这笔交易。
65、 潜在客户的任何问题都应被视为购买信号。
66、 甜点之于食物正如成交之于销售,是最精华的部分。按照传统,这应该放在最后,但我却把它放在最前。
67、 如果你打了多个不同的电话,一定要记下自己留下的信息。
68、 你没有必要总是推销。如果做法得当,在95%的情况下客户都会主动去买。
69、 失败并不是对局面失去控制,而是缺少执行力。世界上并没有彻头彻尾的失败。
70、 竞争并不意味着战争。它意味着学习,意味着准备,它意味着竭尽全力。
71、 在销售中,对和错并不重要,重要的是客户的感受,是让客户感到满意和愉快。那么,处理令人头痛的客户投诉的最佳方法又是什么呢?不放试一下“私人关怀法”。
72、 客户的投诉是强化关系的良机。
73、 要想成为一个很好的倾听者,技巧有很多,但最重要的一条就是:保持沉默。
74、 首先带着理解的目的去倾听,其次带着回答的目的去倾听,两者绝不可倒置。
75、 世界上不存在客户类型,而只存在客户特点。所以,不要将客户归类,而是要试着去了解他们。
76、 其实只需要一个词语便可攻克所有的客户:协调。
77、 人际关系成就事业。
78、 要想最有效地利用人脉拓展活动,那就要把75%的时间用在你不认识的人身上。
79、 一流的服务创造了长期的销售机会。
80、 在每一笔交易和每一份合同中,客户都必须得到超越平均水平的对待。
81、 如果你无法做到每天跟进,那么你的销售业绩就会一天天变糟。
82、 让钱回我家!
83、 成交为人之所爱,得成交者得天下。
84、 推销过程中,最重要的就是建立信赖感。
85、 不露痕迹的把产品卖出去,是销售点最高境地。
86、 你的紧张会影响到你的顾客。
87、 你的自信也会影响你的顾客。
88、 顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。
89、 依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%在成交。
90、 当你学会了销售和收钱,你不想成功都难。
91、 拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
92、 看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。热爱自己,热爱自己的产品,热爱自己的团队,热爱顾客。
93、 要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
94、 销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
95、 力不致而财不达,收到的钱才是钱。
96、 一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。
97、 所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。
98、 顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。
99、 人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。
100、 你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。