我叫XXX，任职于XX单位，工作已满三个月，期间经历了成功、失败、欢笑与烦恼。在领导的关怀与指导下，各位同事的鼎力支持下，我的工作能力显著提升，现对这段工作进行自我评估。

在业务能力上，我持续努力学习，不断提升自我。通过积极参与培训，不断积累经验，学习优秀员工的技巧，以完成岗位职责。工作中，我遵守规章制度，坚持不怕苦不怕累的原则，认真处理用户投诉，服务客户，为公司贡献自己的力量。同事之间关系融洽，我们互相帮助，团结友爱，共同进步。

回顾三个月，我全身心投入营业培训，不断实践与学习，服务水平得到显著提升，最终成长为一名合格的营业员。在业务能力上，我已取得长足进步，但仍需在处理用户投诉方面加强实践，以便更细致地服务客户。

展望未来，我将通过不懈努力，争取成为单位的优秀员工，为公司创造更多价值。我相信，通过不断提升自我，我将实现个人成长，为XX单位的发展作出贡献。