电脑开机后循环重启可能由多种原因引起,以下是一些常见的解决方法:
1. 检查硬件:
- 内存问题:断电后拔下内存条,擦一擦金手指,再插回去。如果不行,可换根内存条或依次将内存条安装到每一个内存插槽中,开机启动,以确定是内存条还是内存槽的问题。进入系统bios,将内存设置从 xmp 改为默认 spd 信息,以较低性能基准运行内存条。另外,检查内存插槽是否有灰尘,以及 cpu 散热器扣件的螺丝是否太紧导致内存槽变形或内存条移位。
- 电源问题:检查电脑的电源是否正常供电,可更换电源插座或电源线进行测试。如果电源内部有异响、闪光,或者确认电源功率不足,可能需要送修电源或更换更大功率的电源。
- 硬盘问题:通过硬盘检测工具检查硬盘是否正常。可直接摘掉启动盘(无论是 m.2 还是 sata 盘),然后只使用一个系统安装优盘启动机器,如果能够正常启动,那么就是启动盘问题,可能是盘本身问题(如系统崩溃、盘片损坏),也可能是插槽或者线缆问题,可逐个排除。
- CPU 散热问题:查看 CPU 风扇是否正常运转,清理风扇上的灰尘,还可加点散热硅脂。如果散热器损坏,开机后 CPU 会迅速达到温度墙,进行保护性重启。检查散热器螺丝是否拧紧、冷头和 CPU 的接触是否良好。
- 其他硬件设备问题:检查显卡、声卡等其他硬件设备是否正常。如果是独显,且 CPU 带核显或集显,可取下独显开机,以排查是否为显卡问题(如供电不足、pcie 线问题、显卡没插紧或损坏等)。检查主板元件是否正常,特别是供电模组附近的电容、电感是否有烧灼痕迹、膨胀痕迹,主板固定螺丝是否松动等。
2. 检查软件:
- 系统问题:系统文件损坏可能导致循环重启。制作一个启动 U 盘,用 U 盘来启动电脑,进入 PE 后,使用引导修复工具进行修复;如果不能修复,可重装系统。如果是磁盘主引导 MBR 损坏,同样先做一个启动 U 盘并从 U 盘启动,进入 PE 后启动 DiskGenius 工具,选择“硬盘”上的“重新主引导记录 MBR”进行修复。
- 驱动程序问题:通过设备管理器检查硬件设备驱动程序是否正常、是否更新等。
- 应用程序冲突:尝试卸载最近安装的可能导致冲突的软件应用。
- 病毒问题:使用杀毒软件查找并删除病毒。
3. 检查设置:
- 电源设置:检查电源设置是否正常,可调整相关设置来解决问题。
- 自动更新设置:系统自动更新可能会导致问题,检查自动更新设置并进行调整。
4. 主板电池问题:主板钮扣电池没电会使 CMOS 信息丢失,也可能导致进不了系统。解决方法是换一颗主板钮扣电池。
5. 系统引导损坏:用 PE 软件制作启动 U 盘,用 U 盘启动电脑进入 PE 后,使用引导修复工具进行修复。若无法修复,则重装系统。
6. 进入安全模式:电脑启动时,按住 shift 键,同时点击"关机"按钮,选择"重新启动"。电脑重新启动后进入高级启动选项界面,选择"疑难解答""高级选项""启动设置""重启"。然后按数字键"4"或"f4"进入安全模式。在安全模式下,可以卸载可能导致问题的软件或驱动程序,或者进行系统文件扫描、验证并修复(输入“sfc /scannow”命令并回车)。
7. 禁用 Windows 的自启修复功能:首先进入系统菜单(通过长按“电源”键强制关机并重启开机三次及以上,自动进入“系统菜单”界面,选择“修复计算机”,再进入“疑难解答”),点击“高级选项”“命令提示符”,输入当前 Windows10 登录账号的密码(也可能不提示)。在命令提示符中输入“bcdedit”,找到名为“resumeobject”的选项,记录后面的一长串字符(即 guid)。接着输入“bcdedit /set {guid} recoveryEnabled no”后回车运行,以禁用 Windows 的自启修复功能(其中{guid}就是上面 resumeobject 选项显示的一长串字符)。最后输入“sfc /scannow”开始系统文件扫描、验证并修复。
如果以上方法都无法解决问题,建议咨询专业人士或电脑维修人员进行检修。在操作过程中,注意备份重要的数据,以防丢失。由于电脑无法开机的原因较为复杂,可能需要逐步排查和尝试多种方法才能解决问题。